2月2日阴历腊月二十三，是我国传统的节日小年，为给旅客回家途中添喜气，送福分，京津城际在天津开往北京的C2024次列车上展开了“祥龙贺岁、小年纳福”活动，乘务组人员精心打扮车内环境，贴窗花、粘福字，与旅客一同DIY红包、送福字，共享津味年俗，合唱“欢喜我国年”，让浓浓的年味温暖了旅客的回家路。
活动中，主持人用有奖比赛的方法宣扬“文明出行”知识，宣读《铁路旅客文明出行建议》，召唤广阔旅客恪守站车次序、保护公共安全、坚持环境卫生、保护设备设备、考究以礼待人，广阔旅客热心参与，都表明要争当文明使者、展现文明形象，让旅途愈加温馨夸姣。
“自春运以来，咱们结合京津城际的客流特色，精心预备了充电线、耳塞、口罩等便民服务用品，便利旅客不时之需。一起，咱们为哭闹的儿童旅客预备了拼图、贴纸、咕卡盘等兴趣玩具，提高儿童搭车的兴趣性和专心度。”京津城际事务辅导石美介绍说。自春运以来，为给广阔旅客营建温馨、文明的搭车环境，我国铁路北京局集团有限公司天津客运段结合旅客对文明出行的需求，以“京铁爱心”服务品牌为根底，精心推出了“声、行、味、设、境”五维度文明服务行动。比方，为单独出行的晚年旅客装备了要点旅客呼叫器，旅客按动手中的呼叫器，乘务员就会及时出现在身边；为靠窗需求歇息的旅客供给遮光贴，在满意旅客遮光歇息的一起也不影响前后排旅客赏识景色的需求。一起，为丰厚旅客的旅途日子，天津客运段担任的各次列车环绕小年、岁除、元宵节等精心策划了列车主题文化活动，让旅客回家的旅途愈加多姿多彩。