我在这个初创公司的5个月总结

黑帽SEO 2019-07-09 09:02

\r\r间,我加入这个初创公司已经个月, 每天都在开心又煎熬亢奋又疲惫中度过, ,既然选择了创业,就别计较这些「感受层面」的小事, 就玩命干好,压力也得抗住;不能干就滚蛋,别废话, 不是明星,可以一边名利双收,一边哭诉自己多辛苦, 你可以不干没人逼你, 我做了这几件事首先,重建运营团队, 了多名非常出色的人才,其中用户运营的负责人,是可以在其他公司轻松获得总监职位的, ,梳理了运营的工作模式, ,运营应该怎么做、团队如何分工、如何制定、如何协作等,把运营带进正常运转的状态, ,积累了初期的,也成为后续新版产品冷启动,以及传播扩散的种子用户, 最后也是最重要的,和其他核心团队成员一起,制定了产品的新模式,下文会具体提到, 我有这几点:用户从哪儿来之前在百度,产品的用户量过亿,根本不用担心流量的事;后来去了猫眼电影,流量主要来源于票补和美团, 现在了,流量在哪儿呢?我们是以内容和视频为载体的社交产品,如果用户少,就社交不起来;越社交不起来,产品就越没有价值, ,关键就是如何提升用户量级,以及采取什么样的策略, 有人说,可以投放, 先不说买一个用户多少钱,即使有钱买来,这些用户就是我们的目标受众吗,即使是目标受众,就可以带来社交产品的氛围吗,就可以保证内容调性吗?这类产品肯定不是用钱砸出来的, 我的方式是从核心群体切入,对的找到这个领域里的意见领袖,引入并维护, 这样的人很大,搞定极少数人就可以撬动大量跟随者;另外,产出的内容很优质,也符合产品的调性, ,前提要找对人, 如果能做好这件事从理论上来说,社交平台这个小雪球就可以慢慢滚起来, 这个的过程,就是用户增长的合理节奏,不可能一口吃个胖子,而且氛围也是一点点养出来的, 的做法,就是先找到这样的达人,然后再借助达人的影响力,去做线下活动, 见面了,一起玩了,才能更好的在目标群体里渗透, 只能简单说说,具体怎么执行,文字很难描述, 这是用户的主战场,同时可以辅以两个分战场, ,上面提到的渠道合作和投放,以及通过把优质内容分发到大流量平台,去获取转化和品牌传播, 时间管理这个痛点大家应该都有,虽然天天忙成狗,但到头来也没忙出什么成绩来,归根到底说,就是时间管理的问题, 被这个问题困扰的人,大多数都不懂,都习惯逐一完成里的每一件事,都习惯同时去做多件事, 我的方案,就是不断梳理自己的工作重点, 我们每天、每周都需要处理很多事但回头看看这些事,你会发现其中的都是无关紧要的, 你不做,也不会有什么影响, 真正给你带来阶段性进展的,只是因为你做好了其中的一两件事, ,想清楚哪件事是你的重点,是关乎项目命脉的,然后拿出大部分精力去做好, 你会发现,当你做好这个事件,其他很多琐碎的小事也就跟着消失了,或者伴随着一起也解决了, 一个例子吧, 最近两周的很厉害,如果是你,会怎么处理?这里涉及很多方向的事,用户、内容、活动、渠道等,把这几个团队的工作都抓一遍吗,可能一星期就过去了,还看不到什么成效, 分析你会发现,内容、活动和渠道都没出现太严重的问题,即使再努力去攻这几块,对的提升也没什么帮助, ,已有老用户的活跃度下降很多,只要能把这个问题解决,就会上涨, ,「下降」这个问题的解决方案,就细化到「提升老用户的活跃度」, 在这个星期内把自己的时间都放在这件事上,去看数据、和团队成员沟通、看竞品等等,快速给出解决问题的方案,然后推进落地, 在这个过程中不要去过度关心内容、活动、渠道、人才招聘这些事,只要不出重大失误就可以,明确把精力放在老用户活跃的事上,相信肯定可以看到效果, 我在的工作中,时刻保持清醒,知道自己的工作重点是什么,遇到计划外的事件时,都可以很好的处理,这让我很受益, 群体研究对于一个运营来说,最难的是什么?不是什么狗屁方法论或思维体系,而是懂用户, 是可以学会的,但懂用户就没有那么简单了,属于意识或天赋层面的, ,如果你自己本来就是用户群体中的一员,做起来就更容易一些,但还是有可能遇到「屁股决定脑袋」的问题,也就是说,当你做运营的时候,就不由自主的从用户群体中脱离出来,变成了「官方运营者」, 如果不懂,带来的后果是毁灭性的, 设计出的产品、策划的活动和内容,都不是用户喜欢的;当你和用户聊天时,对方也会觉得你是外行,跟他不是一类人,也不会觉得你的产品是为他量身打造的,归属感荡然无存, 我在自己的微博里(叙),写过这么一段话:无论是去找到合适、牛逼、给力的,还是培养期望的内容调性,最核心的还是要理解用户群体,这太重要了,节后计划多花时间去做这事, ,围绕组织线下活动,可以投入一定的时间和资金;请来公司参观交流,介绍公司的团队、模式和产品;组织团队去玩用户玩的那些项目,亲身参与的感受会更深;分工整理资料,比如分析报道、视频电影、赛事活动、人物访谈等,在团队内部做分享, 正是因为了解这个问题的严重性所以我们在这方面做了很多具体的工作, ,每周邀请到公司做分享、增加线下活动的比重、招募和用户群体重合度很高的运营人员等等, 最后再我微博里的一段话:一群爱好者组成的互联网团队,即使不懂互联网,但懂用户,所以这并不可怕, 的是一群互联网人组成的团队,不仅不是爱好者,而且还不懂用户,这就必死无疑, 没有哪个类产品是靠运营技巧或投放做起来的,如果这样可以,百度就不会这么多年也没有新的优秀的用户产品出现, 请各位者们,怀着敬畏的心态去对待自己面对的行业和用户,因为往往你认为是无比正确的事,在用户眼里是另外一个样子, 文化组建团队可不只是把人招来这么简单,还要把他们都捏合起来,捏合的工具就是「团队文化」, ,我在公司大肆宣扬的是「接力棒文化」,解释这个概念,就必须用我多次发在朋友圈和微博的那张图了,如下:这就是我对接力棒文化的解释,那段时间我多次的在运营团队和管理团队内部去讲,开会时候说,扯淡时候说,喝酒时候也说, 两个月之后我发现这个意识已经被大家接受,而且贯彻在日常工作中了, ,我开始大肆宣扬「执行力文化」, 在这个阶段工作的压力越来越大,要求大家提速,快速决策和落地, ,执行力就非常重要, 我的是,在初创公司就应该更「野蛮」,可能会让部分员工的感受差一些, 为了保证这个公司能活的更久、更好,为了保证大多数人的利益,少数人的感受是可以牺牲的, 如果无法接受这点,说不适合初创公司, 力文化,强调的是快速和坚决, 我告诉大家,以后我再安排工作要求大家快速执行,我不会每次都说服你,让你完全理解我的意思,这会拖慢我们的节奏, 人是最重要的我的角度看,这一点是最重要的,而且我认为自己在这件事上做出的贡献是价值最大的, 这个项目能否最终成功定位和资源肯定是重要的,但最终是要人做出来的, 的对或错,会有很大的差别,也会决定项目的成败, \r\r/p>


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