APP生存之道:如何抓住用户的心?

黑帽SEO 2019-07-22 15:31

互联网项目,新手可操作,几乎都是门槛当一个企业在用户量级达到一定水平后,它应该考虑的是如何延长寿命,抓住这些用户的心,提高用户留存率如何提高用户留存率呢,本文将从;找用户痛点;和;平衡用户体验;两个方面来分析找痛点用户下载必然是因为有某方面的需求,即用户痛点产品一开始并不确定目标用户是谁,以及在哪里一支香烟的广告,那么在你的社区,或者周边商圈,开始做大量的调查和分析用户都是男性吗?不少城市女人也爱抽烟,相反很多男人都不抽烟,如果男人抽烟,他们一般多在哪个年龄阶段,每天或者每周抽烟的频率是多少?根据这些来调查,把那些抽烟频率很低的用户剔除,采用二八原则,高效精准留住用户下来,给他们想要的拿香烟做例子,他们为什么要买烟,表面上看着像是一种毒瘾,抽了就上瘾了,所以必须每天定时抽烟,但其实香烟是可以戒掉的观察不难发现,有很多抽烟的人,或许他们因为感情不如意,生活工作压力大等等,对香烟的依赖性特别大你可能会说卖盒烟还得做这么多研究吗?这是用户痛点,无论是生活工作压力大还是情场失意,他们都需要交流需要抽烟,就给他们香烟,他们想戒烟,那么就通过定时给他们推出戒烟小窍门,同时把话题带入社区加以讨论交流,并定时推出企业内相关戒烟产品,就是给他们想要的这时候会考虑到,当一部分用户成功戒掉香烟以后,他会不会离开平台?这时候不妨把这部分用户培养成,在社区分享他的戒烟经验和心得,以此积分喜欢抽烟的人可能会喜欢喝酒,或者喝茶,要把这些因素全部考虑到,分享经验和心得的用户可获得积分,累计到一定数值可免费领取茶叶或者酒等等,最后才能有效留住用户用户体验通常我们可能真的对某个产品有需求的情况下,却因为用户体验不佳而放弃这个产品从方面来说,和两个网站都能满足,从付出的成本来说,是零付出,优先一级,但是从整个观看的过程来说,要胜出从来看,用户选择的原因,是因为在所付出成本价值超出体验的基础上才发生的用户体验是建立在整个过程的基础上,而产品如果能平衡这种体验,才能长久的留住用户其实最好的用户体验就是做好最基础的东西


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